Política de privacidade

Última atualização: 12 de novembro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos dados

PERFORMANCE360 LTDA, CNPJ 65.008.373/0001-54, Travessa Rubens Francisco Dias, 411, Cond. Villaggio Papagaio, Bloco 30, Casa 117, Papagaio, Feira de Santana/BA, CEP 44059-375. E-mail: performance360ofc@gmail.com. Telefone: (75) 8179-6712.

2. Que dados coletamos

• Quando você conversa com a gente pelo WhatsApp: seu número, o nome do seu perfil e as mensagens que você envia.
• Quando você preenche o nosso cadastro: nome, contato, CPF/CNPJ, profissão e as informações do seu negócio que você digitar.
• Quando você é nosso cliente: dados das campanhas da sua conta de anúncio, às quais você nos dá acesso como parceiro.

3. Para que usamos

• Responder suas mensagens e explicar nossos serviços.
• Fazer seu cadastro, o contrato e a cobrança dos serviços.
• Criar, acompanhar e otimizar as suas campanhas de anúncios.

As respostas no WhatsApp podem ser escritas com a ajuda de inteligência artificial, com a nossa equipe acompanhando as conversas. Você pode pedir para falar com uma pessoa a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para funcionar: Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook), o provedor de inteligência artificial que ajuda a escrever as respostas e os provedores de hospedagem do nosso sistema.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento com você e pelo tempo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, os dados podem ser apagados a seu pedido.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir para confirmar, ver, corrigir, levar ou apagar seus dados, e revogar o consentimento. Veja como em Exclusão de dados ou escreva para performance360ofc@gmail.com.

7. Segurança

Usamos acesso com senha, conexões criptografadas e acessos de parceiro nas contas de anúncio (sem precisar da sua senha do Facebook).